Premières étapes pour préparer votre enfant à diriger l’entreprise familiale

Ce qui est merveilleux avec les entreprises familiales, c’est que ce sont des entreprises familiales. Il n’y a personne que vous aimez plus que vos enfants. Vous les aimez, vous les nourrissez et vous les éduquez, tout en espérant qu’ils grandiront pour devenir des adultes autonomes, confiants et heureux.

Les entreprises familiales sont des entreprises familiales.

Ceux d’entre nous qui dirigent leurs propres entreprises ne peuvent s’empêcher de rêver à la possibilité d’intégrer les enfants dans les entreprises. Leur montrer les ficelles, les regarder grandir, puis un jour les voir amener l’entreprise au niveau supérieur.

Si vous préparez votre adolescent ou jeune adulte-enfant à venir travailler dans votre entreprise familiale pour la première fois, vous n’avez qu’une seule chance de faire une bonne première impression – à la fois pour votre progéniture et pour le reste de votre équipe.

Je n’oublierai jamais le moment où je suis allé travailler pour la première fois dans l’entreprise de ma famille. J’avais 13 ans et c’était le premier emploi que j’avais eu, en dehors du ratissage des feuilles des voisins pour l’argent qu’ils nous donnaient à moi et à mes amis.

Je devais prendre un bus au centre-ville, changer pour un autre bus et marcher environ un pâté de maisons jusqu’à l’usine située sur le boulevard industriel.

Il n’y avait pas d’usine.

Bien que je sois déjà allée à l’usine plusieurs fois avec ma mère pour voir mon grand-père, cette fois-ci était différente. Mon grand-père était décédé et j’étais le seul membre de la famille qui travaillait sur notre site de Dallas – donc tous les regards étaient tournés vers moi.

Et quel poste prestigieux avais-je, compte tenu de ma stature éminente ? J’étais chargé de collecter toutes les boîtes de pellicule vides, d’y poser des couvercles, des mettre en boîte et des expédier aux studios des quatre coins .

Je rendais compte à une femme qui avait peut-être un diplôme de lycée. Elle était merveilleuse. Bien qu’elle ait réalisé que j’étais «le petit-fils», elle ne s’en souciait pas moins. Elle était gentille, mais elle me gérait comme n’importe quel nouvel employé. J’ai eu de la chance de l’avoir comme premier manager.

1. Commencez-les au bas de l’échelle et laissez-les grandir

Quel premier rôle devriez-vous donner à votre enfant lorsqu’il arrive au travail ? Ma recommandation serait des faire commencer au bas de l’échelle et des faire relever d’un employé de niveau inférieur.

La première chose à faire est des laisser grandir.

Cela peut vous paraître étrange. Comment cette approche peut-elle éventuellement cultiver les compétences de leadership de mon enfant ? Et pourquoi ne pas les placer dans un rôle plus adapté à leur intelligence et à leur éventuelle future position au sein de l’entreprise ?

Laissez-moi vous dire pourquoi : Être un bon leader signifie que les gens veulent vous suivre. A 13, 22 ou 30 ans, en tant que débutant dans l’entreprise, et parent du fondateur, personne ne va VOULOIR vous suivre au début.

Les gens suivent les autres pour 3 raisons :

1. Ils leur font confiance

2. ils montrent l’exemple

3. ils les respectent

Certes, il existe d’autres caractéristiques, mais éliminez l’une d’entre elles et l’envie de suivre tombe rapidement.

Il n’y a pas de raison de ne pas suivre.

Il y a une exception générale à cela : lorsque votre fils est Nick D’Aloisio, l’inventeur de 13 ans de l’application Summly qui condense de grandes quantités de texte, qui a été vendue à Yahoo ! pour 30 millions d’euros.

Quand quelqu’un a une expertise extrême universellement reconnue dans un domaine comme les « killer apps » créant des « licornes » , les gens vont suivre.

2. Faites en sorte que votre enfant rende compte à quelqu’un d’autre que vous

Définissez donc l’attente qu’ils doivent travailler dur à ce poste, comme n’importe quel autre membre débutant de l’équipe. Demandez-lui de rendre compte à un responsable qui n’est pas vous.

Cette approche enverra un message fort à tous les autres employés de l’entreprise : votre enfant ne cherche pas, et ne devrait pas obtenir, de traitement spécial. Il veut être jugé sur ses mérites, pas sur ses relations, et qu’il soit prêt à faire tout ce qui est nécessaire pour le succès de l’entreprise.

De plus, au fur et à mesure que votre enfant prend des responsabilités, les autres seront plus enclins à le respecter en sachant, qu’il n’était pas au-dessus de se salir les mains.

3- Positionnez-les pour qu’ils apprennent vraiment chaque domaine de l’entreprise

Peut-être que leur premier poste consiste à déplacer les stocks, étiqueter les produits, assurer le service à la clientèle ou la comptabilité. Comme un homme d’affaires expérimenté peut en témoigner, cela peut prendre environ un an rien que pour devenir un expert dans les domaines les plus simples.

Dans le même temps, vous êtes mieux à même de prendre des décisions complexes lorsque vous comprenez vraiment les mécanismes sous-jacents et les bases de l’entreprise. Et souvent, cette profondeur de compréhension ne peut venir qu’en effectuant le travail.

N’oubliez pas qu’une semaine à vous salir les mains n’est pas suffisante, et assurez-vous de laisser votre enfant se lancer dans certaines tâches sales, certains moments stressants et certaines situations d’heures supplémentaires.

Dans le même ordre d’idées, considérez votre enfant comme le « rover » de l’entreprise. Si quelqu’un est en manque de personnel et a besoin d’aide, et que junior connaît une période creuse en ce moment, demandez-lui de le remplacer.

4. Faites-leur observer des leaders dans différents départements

Si travailler pour votre entreprise est le job d’été de votre adolescent, vous avez une autre opportunité à l’approche de la rentrée scolaire, une bonne tournure pour la fin de l’été peut être de l’exposer à plus de domaines de l’entreprise. Il pourrait être opportun de donner à votre enfant un aperçu des aspects plus complexes et stratégiques de l’entreprise.

Le temps et l’attention à consacrer ici dépendent du niveau d’intérêt et des capacités de votre enfant. Quelques exemples simples pourraient consister à le faire venir au travail en tenue de bureau pendant une journée et à rencontrer un certain nombre de personnes occupant des fonctions clés dans l’entreprise. Achats, merchandising, marketing, comptabilité, RH, informatique, etc.

Demandez à ces personnes de passer par une explication de base de ce qu’elles font et pourquoi cela compte pour l’entreprise. Pour un adolescent, cela ne signifiera pas grand-chose. Mais le processus, si. Et encouragez-les à poser des questions. Cela permettra de faire comprendre que si le travail de base de votre enfant est important, il existe d’autres composantes complexes de l’entreprise qui contribuent à l’efficacité des opérations.

En repensant à mon expérience, je n’oublierai jamais l’été que j’ai passé au bureau à recevoir, trier et traiter les commandes. Tout se faisait sur papier et il y en avait des tonnes.

J’ai rapidement eu envie de retourner dans l’usine pour traiter les cartouches de film. Néanmoins, j’ai été exposé à l’aspect administratif de l’entreprise et j’ai appris l’importance du traitement précis des commandes.

5. Offrez des occasions de débriefer et de relier les points

Votre meilleur rôle en tant que propriétaire est de débriefer périodiquement sur la façon dont ça se passe, puis de souligner et de partager certains des problèmes complexes, des défis et des opportunités dans ce domaine.

Approcher l’adolescence de cette manière aidera votre enfant à apprendre les bases, à développer des relations avec différentes personnes et à apprendre à travailler avec elles tout en gagnant leur respect. Il devrait offrir une vue d’ensemble de l’entreprise. De cette façon, plus tard, ils seront bien positionnés pour potentiellement diriger l’entreprise à la prochaine génération.