CAF : pourquoi mon dossier est radié de la caisse d’allocations familiales et que faire ?
Présente dans tous les départements, la Caisse des Allocations Familiales est une organisation de droit public. Son but principal est de gérer ainsi que de verser aux ménages, une aide financière en guise d’allocations familiales. Toutefois, si certaines familles voient leurs dossiers acceptés, d’autres sont confrontés à la radiation de leurs dossiers. Si votre dossier est radié de la caisse d’allocations familiales, voici ce qu’il faut faire.
Quelles sont les raisons qui pousseraient la CAF a radié un dossier ?
La CAF est un organisme public qui existe principalement pour porter aux familles une aide financière précise. Ces différentes contributions peuvent aider vos enfants à bénéficier d’un programme d’enseignement ou à profiter de belles vacances en famille. Toutefois, l’organisme peut être amené à radier un dossier dans plusieurs cas de figure.
Les différentes situations qui peuvent pousser cette organisation de droit public à radier votre dossier sont entre autres le non-respect du contrat d’engagement réciproque et le non-respect des déclarations trimestrielles.
Dans certains cas de changement de statut (célibataire à concubin), par exemple, la CAF peut radier votre dossier pour faute de non-notification. De ce fait, pour ne pas vous faire radier par l’organisme d’allocations, vous devez donc respecter les règles et les clauses contenues dans le contrat.
Un transfert sans notification vers une nouvelle caisse ou un déménagement sans notification peuvent également engendrer une radiation. Vous devez donc avertir la CAF en cas de changement de statut, de domicile ou de caisse
Que devez-vous faire quand votre dossier est radié de la CAF ?
Au cas où votre dossier est radié de la caisse d’allocations familiales, vous devez impérativement adresser un courrier à l’organisme avec la mention avis de réception. Vous pouvez écrire une lettre écrite ou une lettre recommandée. De plus, il est conseillé d’effectuer et de conserver une copie des lettres adressées à la CAF. Vous pouvez aussi vous approcher d’un des personnels de la structure pour savoir avec précision quelles alternatives suivre.
Évitez de demander des informations à la Caisse des Allocations Familiales sans au préalable effectuer une demande de contestation. N’hésitez pas à contester les conditions ou les décisions que vous trouvez inappropriées et qui ne présentent pas d’explication précise.
Quelques astuces indispensables que votre dossier soit rapidement traité
En général, chaque jour des centaines de dossiers doivent être traités par la Caisse des Allocations familiales. De plus, bien que plusieurs experts compétents travaillent en étroite collaboration avec la structure, l’organisation fait souvent face à une surcharge énorme.
Toutefois, il est possible d’être servies rapidement à la CAF. Pour obtenir un délai de traitement de dossier, par exemple, il est recommandé d’effectuer votre dépôt en ligne ; le site officiel de la structure étant Caf.fr.
Pour l’opération, vous devez au préalable vous connecter sur un appareil mobile et chercher le site de l’organisation. Une fois ce dernier trouvé, ouvrez l’onglet et renseignez les informations nécessaires pour créer votre compte. Généralement, il s’agit du :
- Nom et prénom,
- Lieu de résidence,
- Numéro de sécurité sociale,
- La date et le lieu de naissance.
Ensuite, vous n’avez qu’à parcourir les différents services proposés.
En somme, si votre dossier est radié de la caisse d’allocations familiales, plusieurs raisons peuvent en être la cause. Pour mieux être éclairé, vous pouvez adresser un courrier avec accusé de réception ou vous rapprocher d’un personnel de l’organisme. N’hésitez pas à faire une demande en ligne pour vite être servi pas la CAF.
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